iPhone 15 Pro系列的掉漆问题已经引起了广泛关注，苹果在2023年推出的iPhone 15系列，特别是其中的Pro版本，采用了钛金属材质的外壳，虽然这一新设计带来了更轻的重量和更高的强度，但也伴随着一些新的挑战，其中之一就是掉漆问题。
钛合金表面相对容易划伤的原因主要是与它的脆性有关，钛合金作为一种高强度材料，虽然在硬度上表现优异，但其表面处理层可能不如预期中耐磨，有消费者报告指出，新机的侧面边框出现了大块明显色差，这可能是由于生产过程中涂层不均匀或是运输过程中的摩擦造成的。
针对这些问题，苹果官方客服表示，如果产品存在质量问题，消费者可以在7天内无理由退货，在14天内进行换货，并享有一年的有限保修服务，这表明苹果对于产品质量问题持有负责任的态度，并且愿意为消费者的不满提供解决方案。
iPhone 15 Pro系列的掉漆问题是存在的，并且已经得到了苹果公司和消费者的关注，尽管存在这些问题，但苹果仍然提供了相应的客户服务来解决问题，以维护品牌的信誉和消费者的权益。
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