携程的24小时人工服务号码主要是95010和400-830-6666,用户可以通过拨打这些号码,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等,在完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。
用户也可以在手机上打开携程App,登录自己的账号后,在主界面点击“我的”选项,然后在下拉菜单中选择“客服”或“联系客服”等类似选项,进入人工客服页面。
需要注意的是,虽然提供了24小时人工客服服务,但在高峰时段可能会出现等待时间较长的情况,建议在非高峰时段拨打客服电话以获得更快速的服务,用户还可以尝试通过携程网站、App中的“帮助中心”提交问题,或者关注“携程旅行”官方微信、微博等渠道寻求帮助。
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